오늘 예약 · 수강 완료 처리
강사 앱 메인 화면에서 담당 예약을 관리하는 방법.
강사 앱 메인 화면 구조
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│ TODAY · 4월 23일 목 │
│ 안녕하세요, 박선생님 │
│ 오늘 예약 3건 │
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│ 빠른 이동 (그리드) │
│ [일정][고객][리뷰][프로필] │
│ [리포트][합류][도움말] │
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│ 오늘 예약 │
│ │
│ ───────── │
│ 10:00-10:50 │
│ 김민지 │
│ 정규 피아노 (50분) │
│ ┌──────────────────────┐ │
│ │ 방문 전 (탭해서 체크인) │ │
│ └──────────────────────┘ │
│ [수강 완료] [노쇼] │
│ ───────── │
└──────────────────────────────┘수업 진행 흐름
예약 생성
│
▼
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│CONFIRMED │ ← 오늘 예약 카드로 나타남
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│
고객 도착
│
▼ [방문 전] 탭 → 체크인 기록
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│CHECKED_IN│ ← 이제 "✓ 방문" 표시
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│
수업 종료
│
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▼ ▼
[수강 완료] [노쇼]
│ │
▼ ▼
COMPLETED NO_SHOW체크인 = 방문 기록만. 수강 완료와는 별개. 체크인 안 해도 완료 처리 가능.
체크인 (방문 기록)
고객이 도착하면 카드의 "방문 전 (탭해서 체크인)" 버튼 클릭.
버튼 상태 변화
비활성 → 활성
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│ 방문 전 │ 탭 │ ✓ 방문 │
│ 탭해서 │ ────► │ │
│ 체크인 │ │ │
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▲ │
│ │
└────── 탭 ───────┘
(체크인 취소)실수로 눌렀으면 한 번 더 눌러 방문 전으로 되돌릴 수 있습니다 (토글 방식).
수업 종료 — 완료 처리
수업이 끝나면 카드 하단 두 버튼 중 하나 선택.
업체 자동 완료 정책이 켜진 경우
업체 관리자가 "예약 시간 지나면 자동 수강 완료" 를 켜두면:
- 예약 종료 + 지연 시간(기본 30분) 경과 시 자동으로
COMPLETED - 강사가 "수강 완료" 버튼 누를 필요 없음
- 단 노쇼는 수동으로만 — 고객이 안 왔으면 강사가 직접 "노쇼" 버튼 눌러줘야 함
고객 매너 평가 (완료 후)
완료된 예약 카드에 "고객 매너 평가 →" 버튼 자동 표시.
버튼 탭
완료된 예약 카드의 "고객 매너 평가" 버튼 클릭
평가 모달
- 별점 1~5
- 긍정 태그 5종 중 복수 선택:
- 시간 잘 지킴
- 예의 바름
- 협조적
- 준비 잘 해옴
- 의사소통 원활
- 자유 텍스트 없음 — 오남용 방지 정책
제출
즉시 저장. 해당 고객이 다시 예약할 때 강사 내부 평판으로 참고됨
⚠️
고객에게는 절대 노출 안 됩니다. 업체 관리자만 고객 상세 페이지에서 집계 통계를 볼 수 있어요.
캘린더 뷰
강사 앱 → 일정 — 주·월 뷰로 내 일정 전체 조회.
- 업체 관리자가 만든 내 스케줄
- 다른 강사와 겹치는 수업(팀 레슨)도 보임
- 드래그로 시간 이동은 불가 (관리자만)
- 휴무일·공휴일은 회색